途牛旅游-跟团游自由行机票酒店火车票门票 应用的评论

在网上下了一订单，马上就有售后客服电话来询问一切事宜，倍感温馨。

非常方便。

整体感觉很快捷便利、很好用。要是国际航班能选座位就好啦

页面非常简洁实用，体验非常好。截屏后自动跳出分享功能让人惊艳！

出卖用户隐私

查询机票不错，比携程强些

订团方便， 细节明确， 价格合宜，合作导游带领的路线清晰明了，一路都有讲解，只是觉得看历史景点时再多点讲一点历史故事会更方便我们这些不懂中国文化的人容易了解些。

不用大热天跑去车站买了

应用有bug 闪退几百次，点击优惠券未使用已过期切换，就闪退，点击详细说明就闪退，下拉页面就闪退。于是先致电一位投诉女客服，普通话不标准，我描述问题，她直接说我们app使用正常呢，如此有信心！我说我果5.ios10她不明白我意思也没记录，你至少问下是苹果还是安卓还是wp。你又不是程序员，你的义务是记录bug ，这么随意回复太牛了。好，我再打第二位女客服，普通话也不标准，我想都招的什么人，我认为是同一个，但第三位客服查询说不是同一个。好，第二位女客服一样无知无识，说你手机有问题的话就电脑登，我说我想用优惠券，优惠券说只能在app使用，详情我一点击就闪退了，我说手机网页版和电脑网页版按规则用不了券吧，还是让我登电脑，我说你们也开发电脑途牛应用了吗？？？总之，bug问题没解决，你直接给程序员不得了么！第三位，我不找投诉部门，我找售前，她依然不太懂，扯半天说券详情只能app用那就只能那么用。总是让我登电脑，我tm不会用电脑吗？我让你记录bug啊！她不问我手机型号和系统，最后我告诉她果5和系统，不是安卓，就挂了。后来第4位女客服回访，普通话很标准，但只说一句话我就谢谢挂了，不想浪费时间了，真的太笨了，第4位说你手机不好，别人手机都没问题。我想你们都没人问我是苹果还是安卓还是微软，怎么能对症下药？但我懒得说了，只说ios系统挺硬板严格的就挂断。我最后在评价里补上我想说的，1,途牛女客服整体学历都不高，光态度好解决不了问题，手机系统应用这些是什么原理都不懂.2,别的程序比如微信都不闪退就你闪退！这说明什么？说我手机问题，也许安卓会有，因为安卓五花八门，开放修改，问都没问，显然不懂源头。3，即使第四位说手机不好不兼容，请问在其他程序都不闪退的情况下，难道要苹果来适配你？而不是你去适配苹果？

版本更新快，机票便宜。年底大促开始了，赶紧帮家人帮朋友抢！

刚开始用，慢慢体会，给四个星

返回首页后还提示我下载app，我本来就在app啊亲！请修改一下吧。

功能很强大

还需要改进，有时会强退……

速度快，品类多，老婆说App专区实惠的线路多，选择途牛很放心，我现在已经是五星会员啦！还有很多专属服务呢！

还不错~

是个好软件，很方便

建议下载

希望越办越好！

预订了一个游轮的旅行，价钱比其他的都便宜，服务好。